भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) ने अपनी नई वेबसाइट लॉन्च कर दी है। नए पोर्टल का उद्देश्य यात्रियों को पहले से अधिक तेज, आसान और यूजर-फ्रेंडली टिकट बुकिंग अनुभव देना है। लंबे समय से यात्रियों को स्लो वेबसाइट, बार-बार कैप्चा और टिकट बुकिंग के दौरान आने वाली तकनीकी परेशानियों का सामना करना पड़ता था। नई वेबसाइट में इन समस्याओं को काफी हद तक कम करने का दावा किया गया है।
कैसे करें टिकट बुकिंग?
नई IRCTC वेबसाइट पर टिकट बुक करना बेहद आसान है। इसके लिए इन चरणों का पालन करें:
1. लॉगिन करें
सबसे पहले नई IRCTC वेबसाइट खोलें और अपने यूजर आईडी व पासवर्ड से लॉगिन करें। यदि आपका अकाउंट नहीं है, तो पहले रजिस्ट्रेशन करना होगा।
2. यात्रा की जानकारी दर्ज करें
'From' और 'To' स्टेशन, यात्रा की तारीख तथा यात्रा श्रेणी (Sleeper, AC आदि) चुनें। इसके बाद Search Trains पर क्लिक करें।
3. ट्रेन और सीट का चयन करें
उपलब्ध ट्रेनों की सूची में से अपनी पसंद की ट्रेन चुनें। यहां सीट उपलब्धता, किराया और समय की जानकारी भी दिखाई देगी।
4. यात्री का विवरण भरें
अब यात्री का नाम, आयु, लिंग, मोबाइल नंबर और अन्य आवश्यक जानकारी दर्ज करें। चाहें तो यात्रा बीमा सहित अन्य वैकल्पिक सेवाएं भी चुन सकते हैं।
5. भुगतान कर टिकट डाउनलोड करें
UPI, नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड या अन्य उपलब्ध भुगतान विकल्पों के माध्यम से भुगतान करें। भुगतान सफल होने के बाद ई-टिकट डाउनलोड किया जा सकता है या SMS एवं ईमेल के जरिए प्राप्त किया जा सकता है।
Tatkal टिकट बुकिंग होगी और तेज
नई वेबसाइट का सबसे बड़ा फायदा Tatkal टिकट बुकिंग के दौरान देखने को मिल सकता है। IRCTC ने वेबसाइट की क्षमता बढ़ाई है ताकि अधिक ट्रैफिक के दौरान भी बेहतर स्पीड मिल सके। साथ ही अतिरिक्त पॉप-अप और अनावश्यक स्टेप्स को कम किया गया है, जिससे टिकट बुकिंग की प्रक्रिया पहले से अधिक तेज हो सकती है।
यूजर इंटरफेस में हुआ बड़ा बदलाव
नई वेबसाइट का इंटरफेस पहले की तुलना में अधिक साफ और आधुनिक बनाया गया है। जरूरी विकल्प अब आसानी से दिखाई देते हैं, जिससे नए यूजर्स भी बिना किसी परेशानी के टिकट बुक कर सकेंगे। वेबसाइट को मोबाइल, टैबलेट और लैपटॉप तीनों डिवाइस के लिए बेहतर तरीके से ऑप्टिमाइज़ किया गया है।
यात्रियों को मिलेगा बेहतर अनुभव
नई वेबसाइट के जरिए IRCTC का लक्ष्य टिकट बुकिंग प्रक्रिया को अधिक सहज और भरोसेमंद बनाना है। उम्मीद की जा रही है कि बेहतर स्पीड, आसान नेविगेशन और आधुनिक इंटरफेस के कारण यात्रियों को विशेषकर पीक बुकिंग समय में पहले की तुलना में बेहतर अनुभव मिलेगा।